メルカリで出品するコツを解説！コレであなたもメルプロに！

こんにちは！

リサイクルショップの雇われ店長ヘッチーです！

今回の記事では、

『メルカリで出品するコツを知りたい！』

『メルカリで出品したけど売れない！』

『メルカリの売れない原因を知りたい！』

このような方のために、仕事柄、ネット出品のプロでもある私が簡単に「メルカリで出品する”コツ”」を簡単に解説していきます。

これを読み終えた頃には、あなたもメルカリプロ、つまりメルプロの仲間入りになることが出来ますので、ぜひ最後までご覧ください。

なにも難しい事はありません。たった一つの事を強く意識して出品する事です。

メルカリで出品するコツを解説！コレであなたもメルプロ！

メルカリで出品するコツについて紹介する前に、知っておいてほしい事があります。

それは、メルカリで”売れないもの”もしくは”売れやすいもの”ってなんだろう？と疑問に思う方がけっこういるのですが、結論から言うと「メルカリで売れない商品はない」です。

なんでも売れます。嘘じゃありません。なんでもです。

人がゴミに思うようなものでも出品次第で必ず売れます。それだけメルカリは購入者数が多いのです。

なおかつ、一般的に出回っている商品、または商品価値のあるものをメルカリで出品しているのに、いつになっても売れない人は必ず原因があります。

その多くはこれから紹介する出品のコツにどれかしら当てはまると思いますので、確認しつつご覧ください。

メルカリ出品のコツ1：プロフィールの充実

初心者の人はここをまずは充実させましょう。

始めたばかりの人はプロフィールの充実を後回しにしている人が多いです。これが意外にダメな事なんです。

あなたが購入者だった場合、どこの誰だか分からない人から買うのは怖くないですか？

まず、商品を購入してもらうにはいくつか条件があり、最も大事な条件は『信頼・安心感』です。

「この出品者から購入しても大丈夫かな？」と、少しでも思わせてしまったら買ってもらえません。

いかに購入者が安心して買ってもらえるか？が、ほぼ全てです。

プロフィールを１度見ただけでは本当に信頼できる人かなんて分かりませんが、信頼できる人物像を想像させるプロフィールを作る事はできますよね。

以下でプロフィールに記入したほうがいい事を箇条書きにしてみました。

どんなジャンルの商品を出品しているか

あなたが売ろうとしているものを書いておくとフォロワーされやすくなります。

ハンドメイド作品を主に出品しているのなら、どんな作品が作れて、ハンドメイド歴はどのくらいで、自信のある作品はどんなものなのか。などそのジャンルに対して簡潔に書きましょう。

取引の抱負

「最後まで気持ちの良い取引がしたい」等を書いておけば好感度は確実に上がります。

小さな事ですが、購入者は変な出品者から購入するのを避けますので重要です。

簡潔に分かりやすく

長いプロフィールは読みにくいため避けましょう。

サラッと人となりが分かるのが書き方のコツです。

面白い事を書く必要ありません。好きな食べ物など余計な事も書く必要ありません。

あくまでもお客さんが気にしてるのは「売買がしっかりと行える人かどうか」です。

メルカリ出品のコツ2：コメントへの丁寧で早い返信

メルカリで出品をすると商品にコメントがくることがあります。

コメントには素早く返信するのが売れやすくなるコツです。

自分が出品しているものは他人も出品しています。

ですので、返信が遅いと他の出品者へお客さんが散ってしまいます。当然の事です。

遅くても1日以内に返信するのを心がけましょう。

これだけでも他の出品者に差をつけられます。

返信が遅い人は3日以上かかる場合もあります。

こういう人は「売る気がないのかなー」と不信感を持たれてしまいます。

また私は購入も良くしてるんですが、反応が早い人は誠実な対応の人が多いです。

逆に返信が遅い人は態度が悪い人が多い傾向があります。

メルカリで購入を頻繁にしている人からしたら、返信が遅い人は信用できない人だと思われ易いです。

ですので、できるだけ1日以内に返信しましょう。

忙しいという方は「自分のプロフィール」か「商品の紹介文」に、仕事で忙しい為に遅れることがある旨を書いておけば待ってくれるお客さんもいますし、遅れても印象が悪くなりにくいです。

メルカリ出品のコツ3：新しいものはすぐ売れる

新しいものはすぐに売れます。

例えばコミックの最新刊や新しいゲームは1時間経たない内に購入されることが多いです。

ですので、もしメルカリで私物を売ろうと思っているなら新しいものを買って、出来るだけ早く売るというのを心がけてください。

私はコミックのワンピースが好きなんですが、最新刊を発売日に買って、発売日に売っていました。

発売日の物はすぐ売れます。

メルカリ出品のコツ4：写真を綺麗に撮る

写真が汚い商品は売れません。

写真の撮り方次第で購入者の安心感がほぼ決まります。

ですので、写真の撮り方のコツをご紹介します。

明るい場所で撮る

写真が暗いと印象が悪くなります。

暗いと商品の品質が分かりにくく即決で買われにくくなるんです。

また、商品の状態を確認のコメントで再度聞かれることが多くなります。

聞かれるということは、不安に思わせているということです。これでは売れません。

明るい場所で商品がハッキリと分かる場所で写真を撮りましょう。

写真を撮る場所も綺麗なところで撮影

写真を撮る場所もかなり重要です。

実験で本を汚い場所、綺麗な場所と比較して売った場合を例にしてみます。

汚い机に本を置いて写真を撮ると、明らかに売れにくかったです。

本自体が綺麗でも、背景が汚いとイメージダウンです。

綺麗な机の上で写真を撮りなおしたら普通に売れました。

１枚目の写真が重要

メルカリでは複数の写真を載せられますが大事なのは「1枚目」です。

理由は商品を検索するときに絶対に目に入るのが1枚目しかないからです。

２枚目、３枚目を載せることにより商品の品質に信頼感は生まれますが、１枚目が汚いとまず売れません。

見に来てくれないからです。どんなに素晴らしい商品を出品していても、見に来てくれないとなにも始まりません。

最優先は１枚目を綺麗に撮る事です。

相手の目が止まる、気を引くことができる写真が取れれば理想ですね。

商品だけ映す

また、体の一部や他の物が一緒に映っている写真を撮っている人もいますがやめましょう。

メルカリで買おうとしている人が気にしているのはあくまでも購入する品物です。

ごちゃごちゃした写真は汚らしく見えてしまうので、売るものだけ映すのがコツです。

写真撮影の時だけは妥協せずに、完璧主義になりましょう。

メルカリ出品のコツ5：古いけれども価値のあるものは値段を高めに

これは骨董品と同じですね。

プレミアが付いている様なものは簡単に売れます。

というか最初は高めに値段をつけておいたほうがいいです。

メルカリでは購入者が値段の交渉をしてくることが多いので、プレミアが付いている様なものは値段をあらかじめ高めに設定しておきましょう。

もちろんあまりに途方もない値段はダメです！

ネットで調べて、それよりも少し高い値段を設定しましょう。

少し高くてもプレミアがある様なものは簡単に売れます。

売れない場合は市場と同じ様にすればほとんど売れますので値段を下げるのは時間が経ってからにしましょう。

メルカリ出品のコツ6：他の出品者よりも少しでも安く売る

当たり前と言ったら当たり前ですが、1円でも他の人よりも安いと早く売れます。

メルカリは1円単位で物の値段を変えられますが、1円の影響力って凄いんです。

また、値段は他の出品者と同じでも「おまけ」で何かを抱き合わせで付けるのも売れるコツです。

例えばゲームを例にすると、新しいゲームを売るとしたときに自分のやらなくなったゲームや攻略本などを無料のオマケとして付けてあげると売れやすくなります。

ライバルとの差を付けることが出来ますね。

メルカリ出品のコツ7：商品の説明は簡潔に

商品の説明を長く書くことはオススメしません。

何が言いたいのかをお客さんがすぐにイメージ出来ないからです。

大事なことは「商品の状態」です。

例えば本の商品説明を書く場合には、「何巻なのか」、「本の状態は綺麗か」、「付属品は全部揃っているか」等で大丈夫です。

その他についてはコメントで質問してくださいの方がお客さんの食いつきが違います。

メルカリ出品のコツ8：コメントなしで即買いOK

メルカリのプロフィールをみてると「購入の場合はコメント下さい」など即決で買うのを嫌がる出品者がいます。

なんでこの様なことを書くかというと、購入してからモメるのが困るからだと思うんです。

確かに購入してからモメないほうがいいですが、正直購入がしにくいです。

購入者にとってはハードルが上がってしまいます。

売れるのを最優先させるなら、「コメント無しで即決OK」と商品紹介文や自分のプロフィールに載せたほういいでしょう。

メルカリ出品のコツ9：検索キーワードを意識する

検索キーワードというのはメルカリにおいて購入者が商品を探すときの言葉のことです。

簡単に言うとGoogleで皆さんが何かを検索するときに打ち込んでいる言葉と同じです。

自分の出品した商品が「検索に引っかかるように意識する」がキモです。

コミックなどでは「コミック名」や「巻数」、服では具体的な「色」や「種類（パーカーやコートなど）、化粧品では「種類（ファンデーションやリップなど）」や「ブランド名」などを商品名の所に書きましょう。家電製品の場合は、型番や年式なども入れた方がいいです。

購入者が探すキーワードをしっかりと書ければ、検索されやすくなるので売れるチャンスは大幅に上がります。

また検索キーワードをハッシュタグと一緒に商品紹介文の下に書くとより検索されやすくなりますが、沢山書くと運営から警告されます。

ハッシュタグを使う場合は2〜3個くらいで商品に関係のある言葉だけにしましょう。

メルカリ出品のコツ10：高いものよりも安い物が売れる

少し詳しく説明すると10万円以上するようなものは売りづらく、逆に1000円前後のものは売りやすいという事です。

メルカリの利用者は若者の方が多いということをご存知ですか？

一般的に20〜30代の女性がほとんどと言われています。

安いものを求めてメルカリを利用している人が多いということは覚えておいて損はありません。

10万円以上の値段がついていても価値のあるものもありますが、高い物を知らない人から買うのは抵抗を持っている人も多いはずです。

あくまでも「気軽に買える物」が売れるんです。

ですので、本や化粧品、食べ物、雑貨など安いものは購入されやすいです。

メルカリ出品のコツ11：時間帯を意識する

自分の売りたいものを買いたい層が何時くらいにメルカリを見ているかを意識しましょう。

「とりあえず商品を売っておけばいいんじゃないの？」って思う方もいるかもしれません。

しかし、メルカリはしばらく放置しておくと、自分の商品が下の方に表示されてしまい見にくくなってしまうんです。

ですので、商品の写真を撮り、商品プロフィールを書いたら自分の狙っている層がメルカリを見だすまで待ちましょう。

ちなみに一度削除して、再出品すればまた1番上に表示されます。

めんどくさいのが難点ですけどね。

サラリーマン層を狙う場合は平日なら仕事が終わり始めた午後5時以降〜、主婦層を狙うなら午前11時から午後5時くらいが良いと思います。夜なら９時～１０時ぐらいがいいでしょう。狙っている層がゆったりする時間帯が狙い目です。

メルカリ出品のコツ12：トレンドの商品はよく売れる

流行ってるものは古いものでも売れます。

例えば最近老後に2千万円必要だということが世間で騒がれていましたよね？

こういうのが騒がれると投資関係の本は売れます。

勿論世間が騒いでいる時だけしか売れませんが、社会の流行に敏感な人の方が売れる商品に気づけるでしょう。

流行に近い話なんですが季節も考慮に入れるのが大切です。

分かりやすい例がファッションですね。

夏に厚手のコートは売れにくいです。

夏は夏にあった服装のものが売れるので、季節は常に意識しましょう。

メルカリ出品のコツ13：プロフィールの写真は無難なものに

自分のプロフィール写真は誰もが嫌いにならないようなものにしましょう。

例えばサバゲーが好きだとしましょう。

自分が好きだからという理由で、銃の写真をプロフィールの写真にしたとしたら売り上げに悪い影響が出る可能性があります。

銃は人によって好き嫌いが分かれる物ですのでプロフィールに使わない方がいいです。

動物の写真とか、自然の風景とか、食べ物の写真とかがオススメです。

メルカリ出品のコツ14：評価欄を「良い」で埋めていこう

この評価に関しては「最重要」だと思ってください！

商品を売ると相手から「良い」、「普通」、「悪い」の三段階で評価されます。

勿論こちらからも相手を評価します。

大事なのは自分がどう評価されるかです。

相手からの評価はこれからメルカリをしていく上で一生残ります。基本的に消せません。

特例で運営に事情を説明すれば消せる時もありますが、消せないと思っていたほうがいいです。

お客さんは商品紹介文を見た後に必ずと言っていいほど、あなたの評価を見ます。

ここで「良い」がほとんどの人は購入される確率がぐーんと高まります。

逆に「悪い」が多いとほとんど購入されにくくなります。何度もいいますが、購入してもらうための最も大切な条件は『信頼・安心感』です。

評価に「悪い」が多いってことは、過去に問題のある取引をしているってことですからね。つまり信用が無くなります。

でも評価なんて人の主観であり、こちらは対策できないしどうしようもないと思いませんか？

実は「良い」を多くする方法があるんです。

その方法とは「最後まで誠実に対応する」です。

メルカリで取引していて、相手が誠実に対応していれば「良い」をとりあえずつけますよね？

それが、メルカリの暗黙のルールっていうくらい「誠実で問題なく取引が終わる」のが「良い」の基準の様な印象があります。

ですが、皆さん絶対にトラブルは起こらないと思いますか？

無理です。いつかは起こります。

それではトラブルが起きたとしても、評価を下げないコツを3つ教えます。

トラブル対応

メルカリをしばらく使っていると、発送が遅れてしまったり、お客様のところに商品がついてから想像していたものと違ったと言われる事があります。

では、そんな時は評価が悪くなるのでしょうか？

確かに悪くなる時はありますが、発送が遅れた旨を説明して謝罪をする、最初の商品紹介文で隠さないで商品にキズや汚れがあるので了承していただける人だけ購入を促す、などの対応をしていれば「良い」と評価されやすいです。

梱包をしっかりと丁寧にする

梱包をしっかりとすることによって商品が移送中に壊れにくくなります。

これは購入者の為に梱包をしっかりとするわけですけれども、出品者の為にもなります。

梱包がしっかりとしていると購入者は「自分の為に時間を割いてくれたんだな」と出品者を信頼してくれるんですよね。

梱包をしっかりしてるだけで評価はぐっと上がります。

梱包の仕方は商品によって大きく変わってきますので各自で調べてみてくださいね。

ネットで調べれば簡単にその品物にあった梱包方法が見つかります。

コメントはマメにする

商品を購入してもらった後は無視。なんて絶対ダメですよ。

もちろん発送が完了して、お互いを評価し合えば取引は終わりなんですが、相手の質問を無視したり、状況報告をしっかりしないと悪い印象を与えます。

以下の2点ほど気をつけてください。

１つ目に、購入者に対して「購入ありがとうございます。◯日以内に発送致します」と感謝の言葉と発送までの期間を説明しましょう。

発送が遅いと購入者は不安だからです。

２つ目に、発送した後にもう一度「本日発送いたしました。到着までお待ちください」等のコメントをしたほうがいいです。

実際に発送が行われた事を報告すると購入者は安心するんですよね。

皆さん一度はメルカリでなくとも購入者側になった時ありますよね？

しっかりと自分の品物の手続きが進んでいるというのは安心できるはずです。

悪意のある購入者への対応

悪意のある購入者には遅かれ早かれぶつかる可能性があると思います。

ですが、あくまでもあなたは誠実に対応する事をオススメします。

コメントでケンカしてる人もいますが、他の購入予定者も見ていますし、メルカリの運営側も見てるので印象は良くないです。

意図的に「悪い」をつけてくる最悪な購入者もいます。

しかし、あなたが誠実で毅然とした態度で対応を最後までしており、メルカリ側に相談すれば運が良ければ悪意のある「悪い」は消してくれる可能性があります。

メルカリ出品のコツ15：商品名は魅力的に！

商品名は40字以内で決められます。

ここで商品の名前だけ書いておくのはすごく勿体ないです。

試しにコミックのワンピースで買われやすい文章を書いてみますね。

例えば「ワンピース ◯巻 本日から３日間だけ20パーセントOFF」等がいいです。

人間は期間限定に弱いです。

その他にも「未使用」、「大特価」などの言葉を入れると食いつきが良くなります。

メルカリ出品のコツ16：送料は出品者負担が基本

送料出品者負担は基本中の基本です。

購入者が負担にすることも可能ですが、確実に買い手は減少します。

発送に手間がかかり、値段も格安なら着払いもいいかもしれませんが基本的には出品者負担にしましょう。

メルカリ出品のコツ17：発送日数は最短を選ぶ

出品者は商品プロフィールを作るときに、発送までの日数を自分で選びます。

選択できるのは1〜2日、3〜4日、4日〜7日から選べます。

これは絶対に1〜2日を選びましょう！

ほとんどの購入者は、早い対応をしてくれる出品者を選ぶからです。

対応が遅い出品者では信頼が薄れ、安心して購入する事が出来ません。

メルカリ出品のコツ18：出来るだけメルカリ便を使う

メルカリ便以外にもクリックポストやゆうパックなどがありますが、メルカリ便を使いましょう。

理由として単純で「匿名配送」が出来るからです。

メルカリを使う1番のメリットといっていいほど匿名配送は人気があります。

とにかく安心して購入してもらえればそれでいいんです。だから匿名で取引をする必要があります。

最近の日本はありえないような事件も多いですし、匿名で品物を購入できるという事は、購入者にとって必要不可欠です。

メルカリ出品のコツ19：時間が経ったら再出品

再出品というのは一度商品を消して同じものを出品する事です。

これをする理由は商品を購入者が見つけ易くする為です。

新規出品した商品はメルカリの上の方に掲載されますが、売れなくて残っている商品は下の方に移動していきます。

やっぱり検索した時に上の方に位置している商品は売れます。

あなたの商品が売れなかったのはたまたま時期が悪かったから売れなかったという可能性もありますので、1ヶ月ほど経っても売れないものは再出品をしましょう。

まとめ：メルカリで出品するコツ＝購入者へ「安心感」の提供

どうでしたか？なにか自分の足りない事がありましたでしょうか。

沢山項目があって全部をいきなり実行するのは難しいかもしれません。

出来そうな事だけやるだけでも商品の売れ行きは変わってきますので少しずつ取り入れていくのがいいでしょう。

メルカリで出品のコツを一言で表すと「安心させる」です。

出品の仕方が悪く安心感を提供できないと、どんなに安い、綺麗、凄いものでも、売れません。

出品者は沢山存在しますが、この単純な事が出来ていない人が多いです。

安心感を与えられる出品ができるようになれば、商品が飛ぶように売れる”メルプロ”になれる事でしょう。

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